В настоящее время в России всё больше становится популярным идеи Бережливого производства. Многие компании вовлекаются в работу. Некоторые получают реальные результаты и значительные суммы экономических эффектов, а некоторые ограничиваются лишь видимостью работы. Тем не менее, нельзя не признать, что интерес к подходам Бережливого производства неуклонно растёт. Не удивительно, что за несколько последних лет выпущены ряд ГОСТО-ов и создана система добровольной сертификации по системе менеджмента бережливого производства (СМБП). Но обо всём по подробней.
О первом ГОСТе мы уже писали на страницах сайта. Это ГОСТ З 56020-2014 «Бережливое производство. Основные термины и определения». Спустя два года упорного труда, комиссия, состоявшая из шестидесяти представителей 23 организаций, завершила разработку первого ГОСТа. Пока в нём были только основные, по мнению комиссии, термины и определения, принципы и цели. Опытный специалист, даже бегло пролистав этот документ, обратит внимание на его неполноту и ограниченность. Другими словами, ГОСТ охватывает только небольшую часть терминологии Бережливого производства, описывает далеко не все принципы. На самом деле, в ГОСТ вошли только те термины, по которым участники комиссии пришли к согласию. У каждой организации свой опыт, свой путь развития и свои приоритеты. Кому-то важнее выстраивать поток и он много лет посвятил этом, а кому-то важнее работа в направлении качества. Лично меня радует, что в окончательном варианте ГОСТа отсутствует тот абсурд, который был в первых его редакциях. И это хорошо.
Следующий ГОСТ Р 56404-2015 «Бережливое производство. Требования к системам менеджмента». Настоящий стандарт устанавливает требования к СМБП в случаях, когда организация:
-
Ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителей, акционеров, работников организации, общества, государственных органов и других заинтересованных сторон посредством результативного применения СМБП
-
Нуждается в демонстрации достигнутого уровня эффективности деятельности с точки зрения повышения ценности для потребителей, акционеров, работников организации, общества, государственных органов и других заинтересованных сторон
-
Нуждается в демонстрации динамики повышения эффективности деятельности по созданию ценности для потребителей, акционеров
Это главный документ для сертификации СМБП, он устанавливает основные требования: что должно быть (обязательные правила) и что следует сделать (рекомендации). ГОСТ помогает любой организации подготовиться к добровольной сертификации СМБП. Стоит отметить, что ГОСТ не содержит невыполнимых и сверхъестественных требований, он призван определить лишь базовый уровень, от которого организация может успешно развивать СМБП. Лично я, как эксперт, проводя многочисленные обследования предприятий на предмет развития lean, используя несколько разных методик, ставил гораздо жёсткие требования, чем настоящий ГОСТ.
ГОСТ Р 56405-2015 «Процесс сертификации систем менеджмента бережливого производства (СМБП). Процедура оценки». Настоящий стандарт устанавливает порядок сертификации СМБП на соответствие требованиям ГОСТ Р 56404 или требованиям, установленным в системе добровольной сертификации. Настоящий стандарт предназначен для применения органами по сертификации СМБП, организациями, претендующими на получение сертификата соответствия СМБП; организациями — держателями сертификатов соответствия СМБП; организациями для проведения самооценки СМБП.
ГОСТ Р 56406-2015 «Бережливое производство. Аудит. Вопросы для оценки системы менеджмента». Настоящий стандарт содержит вопросы и критерии для оценки СМБП, т.к. оценка СМБП является составной частью процесса аудита. Настоящий стандарт предназначен для всех организаций, которым необходимо оценить СМБП. Система вопросов построена следующем образом:
-
первая часть (нокаут вопросы) — минимальные требования, которые организация предоставляет дистанционно при проведении аудита, например, цели, политику и т.д.
-
вторая часть — это требования стандарта 56404, которые проверяются аудитором на территории Заказчика.
ГОСТ Р 56407-2015 «Основные методы и инструменты» даёт обзорное описание некоторым методам и инструментам Бережливого производства, а также оценивает их с точки зрения эффективности применения.
Дальнейшее развитие СМБП и системы ГОСТов планируется примерно следующее. В разработке находятся ГОСТ Р «Бережливое производство. Интегрированная система менеджмента качества и бережливого производств», ГОСТ Р «Бережливое производство. Стандарты по отдельным методам бережливого производства». После чего будут разрабатываться специфические требования по отраслям:
-
ГОСТ Р Бережливое производство. Особенности применения в автомобильной промышленности,
-
ГОСТ Р Бережливое производство. Особенности применения в авиационной промышленности,
-
ГОСТ Р Бережливое производство. Особенности применения в оборонно-промышленном комплексе,
-
ГОСТ Р Бережливое производство. Особенности применения в судостроении
Стоит отметить, что все выпущенные ГОСТы ещё сырые и подлежат доработке. В настоящее время в адрес разработчиком поступают многочисленные предложения по добавлению или корректировки той или но информации. Проведение массовой сертификации по СМБП выявит дополнительные проблемы, что также потребует изменение ГОСТов. Будем надеяться, что основные недостатки документов будут выявлены как можно раньше, а документы будут периодически пересматриваться и совершенствоваться. Мы не должны забывать, сто стандарт — это постоянно улучшающийся документ, отражающий лучшие практики.
Вы можете скачать
ГОСТ Р 56020-2014 Основные положения и словарь
ГОСТ Р_БП_56407_Основные методы и инструменты
ГОСТ_Р_БП_56404_Требования к системам менеджмента
ГОСТ_Р_БП_56406_Аудит. Вопросы для оценки системы менеджмента
ГОСТ_Р_БП_56405_Процесс сертификации систем менеджмента.
Семёнычев Филипп, специально для LeanBase.ru.
