Описание
- Что это? Это портативный комплект с подробными инструкциями и со всем необходимым, для проведения деловой игры «Эффективный офис», в ходе которой участники погрузятся в работу реального офиса и изнутри увидят как можно сделать любую работу быстрее, рациональней, эффективней.
- Что он делает? Помогает по-другому (одновременно изнутри и со стороны) взглянуть на улучшение потоков информации и любых офисных процессов.
- Кому нужен тренажёр? Целевая аудитория для деловой игры — руководители и специалисты, работающие с информацией, документооборотом, предоставляющих услуги и работающих с клиентами. В первую очередь для организаций, не желающих довольствоваться краткосрочными результатами. Тренируя менеджеров, компания делает свой вклад в будущее, т.к. её успех складывается из миллионов решений, принимаемых менеджерами на каждом уровне. Любой менеджер своим решением может принести компании как прибыль, так и убыток. Во вторую очередь тренажёр будет полезен тренерам и экспертам.
- Чем отличается эта деловая игра от аналогов? Аналогом данной деловой игры является тренинг имитации офисного процесса, который проводится на Офисной фабрике, стоимость организации которой от 2 млн. В отличие от тренинга, деловая игра максимальна упрощена для портативного, быстрого и удобного использования, сохраняя основные принципы и методы, необходимые для оптимизации офисного процесса.
- Участники тренинга – только менеджеры? Основная аудитория – это руководители и специалисты любого уровня, работающих с информацией. Другой сегмент – это студенты учебных заведений, которые после окончания учёбы пойдут строить карьеру в разные компании с уверенностью, что любой процесс можно оптимизировать и зная, как это делать.
- Как устроена деловая игра? Участникам предлагаются несколько ролей в готовом офисном процессе. Они работают (играют в него) в соответствии с прилагаемыми инструкциями и достигают поставленных целей. Но достичь поставленных целей возможно только оптимизировав текущий процесс. Для этого, к деловой игре прилагается подробная методология, которая не просто показывает что можно сделать сейчас, она даёт понятные направления и методы как это сделать, чтобы участники выполнили оптимизацию сами.
- Как часто нужно проводить деловую игру? Игра рассчитана на 4-6 часов, в зависимости от того, как много теоретической информации и обратной связи планирует ведущий. Процесс игры разделён на несколько логических частей, поэтому игру можно проводить в несколько дней. Для закрепления полученных знаний, рекомендуется провести несколько последовательностей оптимизации и достичь всех целей тренинга, затем провсти такую же работу со своими (реальными) рабочими процессами.
- Нужен ли опытный тренер для проведения деловой игры? Для работы нужен ведущий, чей опыт в области развития передовых систем (ТОС, Lean, 6сигм, Кайдзен и т.д.), или в оптимизации офисных процессов и информационных потоков был немного больше, чем опыт участников. Ведущим может быть самый активный и опытный участник.
- Правильно я понял, что приобретя деловую игру, мы сможем оптимизировать любые процессы? Деловая игра учит принципам улучшения любого информационного потока, например, оформление договора, трудоустройство нового работника, формирование отчёта и т.д. Всё, что связано с обработкой информации вы сможете оптимизировать. Однако, для производственных и логистичеких процессов вам потребуются другие методы и другие игры.
- Как лучше организовать работу с деловой игрой в компании. Во-первых, определитесь с целями и поймите, где в вашей компании долгие, запутанные, проблемные и трудозатратные процессы? После проведения тренинга проделайте оптимизацию этого рабочего процесса. Соберите группы из участников этого процесса и проведите с ними деловую игру. Определите лидеров, знакомых с принципами и методами оптимизации информационных потоков, поручите им роль ведущих (достаточно одного).
- Сколько человек может участвовать в деловой игре? Возможное количество участников 10-12 человек.
Комплектация игры:
- Сумка/кейс для транспортировки и хранения игры.
- Инструкция для проведения игры на 12 страницах.
- Набор карточек для Заказчика из 15 шт.
- Комплект ролей на 35 стр.
- Комплект заказов из 30 шт.
- Комплект карточек процесса 75 шт.
- Книга «Оптимизация информационных потоков»
- Комплект водных маркеров из 12 шт.
- Комплект карандашей из 12 шт.
- Губка для стирания маркера, 2 шт.
- Бланки документооборота 3х видов на 180 страницах
- Комплект показателей на 4 стр.
- Форма обратной связи, 24 шт.
Дополнительно обеспечиваем дистанционную методологическую поддержку в течение месяца после приобретения деловой игры.
По дополнительной договорённости, проводим постановочные тренинги и подготовку тренеров для максимально эффективного проведения деловой игры.
Процесс игры.
В начале игры ведущий зачитывает вводную информацию и вводит участников в игру, где каждый выполняет свою роль в определённом процессе выдуманной организации. После первого пробного раунда игры участники поймут, что процесс не идеален и что такое состояние дел не позволяет достичь цели компании. Ведущий предлагает методы Бережливого производства для улучшения процесса (в соответствии с инструкцией и презентационными материалами). Участники самостоятельно оптимизируют и изменяют процесс, затем проводится второй раунд. Третий раунд проводится при необходимости, если остались возможности улучшить процесс ещё, или если после второго раунда не достигнуты цели игры. В заключении для усвоения полученного материала собирается обратная связь.
Отзывы
Отзывов пока нет.