Яндекс.Метрика

Оптимизация информационных потоков

999,00

В книге рассматриваются принципы оптимизации потоков информации, а также описывается мощный метод их оптимизации, активно применяемый нашими западными коллегами.

Категория:

Описание

В настоящее время каждый, кто немного знаком с основами Бережливого производства, понимает, как оптимизировать производственные процессы, которые видны и понятны. Однако оптимизация потоков информации пока не так широко распространена в нашей стране, не смотря на то, что проблем в информационных потоках содержится всегда гораздо больше.

Подавляющее большинство проблем в том же самом производстве исходит из офисов, оттуда, где текут многочисленные информационные потоки. По сути, всё, что происходит в офисах предприятия, отражается на производстве.

В книге рассматриваются принципы оптимизации потоков информации, а также описывается мощный метод их оптимизации, активно применяемый нашими западными коллегами.

 

Если вам приходилось решать производственные проблемы или анализировать их первопричины, вы наверняка обращали внимание на то, что корни большинства проблем уходят в офисы: службы, не относящиеся к производству материальных продуктов. Наиболее частые проблемы, по моему опыту, связаны с неорганизованностью обеспечения материалами, комплектующими и запасными частями, длительными процедурами согласования документации (конструкторской, технической, бухгалтерской), ошибками в той же документации, а также с процессами планирования производства на предприятии. Это только примеры из нескольких последних моих проектов. Все перечисленные проблемы связаны с неоптимальной организацией информационных потоков, и со сбоями, происходящими в них. Как показывает практика, можно не перестраивать процесс полностью, а лишь немного откорректировать его, таким образом, значительно улучшить здоровье компании, уменьшив количество и масштаб проблем в производстве.

Метод, описываемый в настоящей книге, широко применяется на западе, где наряду с изменением производственного потока постоянно улучшаются и информационные потоки. Это естественно, так как постоянно происходящие изменения касаются всего предприятия, а не только производства. Развитие предприятия должно осуществляться равномерно и гармонично, затрагивая все его части.

С помощью настоящей книги…

  • Вы познакомитесь с наиболее полным описанием мощного метода оптимизации информационных потоков — метода Картирования процессов.
  • Узнаете особенности информационных потоков, которые мешают обычным оптимизаторам в работе.
  •  Изучите 11 направлений анализа и улучшения потоков информации.

Вы не найдёте здесь описаний применения метода 5S в офисах, он изложен в другой книге: «5S. Оптимизация рабочих мест«.

Вы не найдёте здесь описание метода КПСЦ (Картирования потоков создания ценности), который часто пытаются применить к информационным потокам начинающие оптимизаторы.

Кому подходит настоящая книга:

Предприятиям и организациям, чьи проблемы находятся в офисах. Тем, кто решил искать потери не только в производстве.
Всем организациям, предоставляющим услуги и постоянно работающим с потоком клиентов.

 

Содержание книги:

  • Введение.
  • Зачем и кому нужна эта книга?
  • Что такое информационный поток и офисные процессы?
  • Где можно встретить информационные потоки?
  • Проблемы информационных потоков и офисных процессов.
  • Важность потоков информации.
  • Что такое картирование и как его понимать?
  • Почему обычные методы не подходят для информационных потоков?
  • Особенности метода картирования процессов.
  • Подготовка к картированию процессов.
  • Этапы картирования.
  • Этап построения текущего состояния.
  • Условные обозначения.
  • Почему  90% работ останавливается на текущем состоянии?.
  • Этап анализа текущего состояния.
  1. Определение и визуализация проблем процесса.
  2. Измерение процесса.
  3. Поиск лишней работы.
  4. Определение оптимальной последовательности.
  5. Параллельные работы.
  6. Возможности автоматизации.
  7. Встраивание защиты от ошибок.
  8. Создание единого информационного пространства.
  9. Точки принятия решений.
  10. Упрощение документации.
  11. Предварительная подготовка.
  • Итоги анализа.
  • Этап формирования будущего состояния.
  • Идеальный информационный поток.
  • Этап планирования и реализации решений.
  • Закрепление результата.
  • Фабрика имитации офисных процессов.
  • Заключение.

 

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Оптимизация информационных потоков”



Ещё больше материалов о бережливом производстве

Успейте купить по выгодным ценам

Наши клиенты