Тренинг «Встроенное качество»

Какие проблемы решает тренинг?

1. Вы постоянно получаете претензии по качеству продукции от Заказчиков
2. Вы поняли, что единственный способ увеличить прибыль — улучшать качество
3. Вы уже «внедрили СМК», но качество не улучшилось
4. Надоело перебирать продукцию в поисках брака?
5. Вы поняли, что дополнительный контроль не решает проблемы, а лишь требует больших затрат

Что мы делаем?

1. Подробно изучаем методы и способы встраивания качества в процесс
2. Последовательно анализируем несколько процессов в производстве, применяем к ним подходы встроенного качества
3. Участники на примере прорабатывают последовательность встраивания качества в процесс.
4. Участники сами реализуют первые простые решения по встраиванию качества и разрабатывают план для встраивания качества в конкретный процесс

Наш опыт:

1. Мы построили знаменитую Фабрику процессов на КАМАЗе
2. Мы провели более 200 имитационных тренингов для руководителей и специалистов
3. Мы более 10 лет в lean и неоднократно опробовали на практике всё, что даём на тренингах

Отрабатываемые методы:

1. Метод встроенного качества
2. Пока Йоке
3. Метод Петель качества
4. Метод стандартизованной работы
5. Андон-системы
6. Метод планирования работ в формате ТПР
7. Применение визуализации
8. Метод практического решения проблем

 

В ходе тренинга участники получают:

1. Пошаговые алгоритмы встраивания качества в процесс
2. Навыки применения методов встраивания качества
3. Навык анализа и контроля качества

Требования для проведения тренинга:

1. Не менее 7-и участников с полным отвлечением на 16 часов
2. Помещение не менее 40 кв.м., 5 столов, 13 стульев, 3 магнитных маркерных доски, компьютер, цветной принтер, проектор и экран
3. Доступ к производственной площадки с сопровождающим, возможность вести наблюдение и вносить небольшие изменения в процесс работы
4. Статистические данные по качеству в выбранном процессе

Программа тренинга:

День 1/2.

8.30 — 9.00	Встреча и регистрация участников
9.00 — 10.30	Основы встроенного качества — всеобщий менеджмент качества и предпосылки появления метода — основные направления работ при встраивании качества — пока-йока и дзидока — Западный подход к встраиванию качества — изучение примеров
10.30 — 12.00	Практикум 1. Выход на производство. Анализ выбранного процесса
12.00 — 13.00	Обед
13.00 — 15.00	Работа со статистикой — оперативная и аналитическая работа — инструменты качества — способы сбора и анализа данных — KPI и оперативное управление — изучение примеров
15.00 — 17.00	Практикум 2. В аудитории. Работа со статистической информацией

День 2/2.

8.30 — 9.00	Встреча и регистрация участников
9.00 — 10.30	Принципы встраивания качества — визуализация — принцип «3Не» — аудит процесса — гибкая система контроля
10.30 — 12.00	Практикум 3. Выход на производство. Встраивание качества в процесс
12.00 — 13.00	Обед
13.00 — 15.00	Петли качества — теория петель качества — стандартизованная работа — ворота качества — аудит процесса — аудит глазами потребителя — формирование системы контроля
15.00 — 17.00	Практикум 4. В аудитории. Встраивание петель качества

Практикум 1. Выход на производство. Анализ выбранного процесса

• Изучение выбранных процессов
• Получение статистических данных за оговоренный период
• Составление карты воздействий выбранного процесса
• Определение способов и точек воздействия на процесс
• Анализ текущей системы управления качеством в процессе

Практикум 2. В аудитории. Работа со статистической информацией

• Поиск корреляций и зависимостей с применением инструментов анализа качества
• Формирование набора ключевых показателей для оперативного управления качеством
• Формирование правил анализа и работы с данными, применительно к конкретному процессу
• Формирование предложений по организации гибкой системы контроля

 Практикум 3. Выход на производство. Встраивание качества в процесс

• Мозговой штурм и применение каждого принципа к выбранному процессу
• Применение подходов встраивания качества к выбранному процессу
• Реализация быстрых решений
• Формирование плана встраивания качества
• Формирование плана оценки эффективности методов встраивания качества

Практикум 4. В аудитории. Встраивание петель качества

• Мозговой штурм и применение петель качества к выбранному процессу
• Разработка концепции аудита процесса
• Формирование ворот качества
• Встраивание принципа завершённости работы
• Применение метода стандартизованной работы
• Формирование модели контроля качества
• Дополнение плана встраивания качества

В качестве раздаточного материала, вместе с презентацией курса учащиеся получат следующие документы:

• пример процедуры встроенного качества
• книга «Встроенное качество»
• форма тактического плана реализации работ
• макет стенда качества (пример)

Мы предлагаем 2 варианта продукта:

1. Закажите тренинг или серию тренингов и мы проведём их для вас. Стоимость от 7000 рублей с участника.
2. Мы поможем вам организовать проведение тренингов на вашей площадке, подготовить тренеров и запустить их в работу. Стоимость по договорённости.

Нет возможности заказать тренинг? Прочитайте книгу или познакомьтесь с видеокурсом, уже это поможет вам в работе.

Метки: встроенное качество